Adatvédelmi Tájékoztató
Utolsó frissítés: 2025. december 23.
1. Gyűjtött adatok típusai
Szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük Önről:
Kötelezően megadandó adatok:
- • Teljes név
- • E-mail cím
- • Életkor vagy korcsoport
- • Kapcsolat felvételének célja
Opcionálisan megadható adatok:
- • Telefonszám
- • Egészségügyi állapot információk
- • Egyéb kérdések, megjegyzések
- • Korábbi jóga tapasztalatok
Emellett automatikusan rögzítésre kerülhet az IP-címe, böngésző típusa, eszközinformációk és az oldal használatával kapcsolatos technikai adatok a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében.
3. Adatgyűjtés célja és jogalapja
Személyes adatait kizárólag meghatározott célokból és jogalappal gyűjtjük és kezeljük:
Szolgáltatás nyújtás
Cél: Jóga programjaink és wellness szolgáltatásaink nyújtása, egyéni igényekhez igazított programok kidolgozása.
Jogalap: Szerződés teljesítése, jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pont)
Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat
Cél: Kérdéseinek megválaszolása, információ nyújtás, programokkal kapcsolatos kommunikáció.
Jogalap: Hozzájárulás, szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) és b) pont)
Biztonság és egészségvédelem
Cél: Az Ön biztonságának garantálása, egészségügyi sajátosságok figyelembevétele a gyakorlatok során.
Jogalap: Létfontosságú érdek, jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés d) és f) pont)
Marketing és tájékoztatás
Cél: Hírlevél küldése, új programokról való tájékoztatás, személyre szabott ajánlatok (csak hozzájárulás esetén).
Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
4. Adattárolás és megőrzés
Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg, a következő időtartamokig:
| Adattípus | Megőrzési idő | Indoklás |
|---|---|---|
| Regisztrációs adatok | Tagsági jogviszony megszűnésétől számított 5 év | Számviteli törvény, adózási kötelezettség |
| Egészségügyi információk | Tagsági jogviszony alatt + 3 év | Biztonságos szolgáltatás nyújtás |
| Marketing hozzájárulás | Visszavonásig vagy 2 év inaktivitás után | Hozzájárulás alapú adatkezelés |
| Érdeklődési adatok | 6 hónap válasz hiányában | Ésszerű kapcsolattartási idő |
Megjegyzés: Az adatok megőrzési ideje a fenti táblázatban meghatározott időtartamok közül a leghosszabb időtartam lesz, amennyiben több jogalap is fennáll.
5. Adatok megosztása harmadik felekkel
Személyes adatait alapvetően nem osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve az alábbi eseteket:
Jogi kötelezettség
Jogszabályi kötelezettség esetén (például adóhatóságnak történő adatszolgáltatás, bírósági megkeresés teljesítése) a törvény által előírt mértékben.
Szolgáltatási partnerek
Megbízható szolgáltatási partnereinkkel (pl. e-mail marketing platform, felhő alapú tárhely szolgáltatók) az alábbi feltételek mellett:
- • Kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben
- • Adatfeldolgozási szerződés alapján
- • GDPR megfelelőség biztosításával
- • Megfelelő technikai és szervezési intézkedések mellett
Életvédelmi helyzetek
Sürgős egészségügyi helyzetben, az Ön vagy mások életének védelme érdekében egészségügyi szolgáltatókkal, mentőszolgálattal.
Külön hozzájárulása nélkül soha nem adjuk át adatait marketing célokból harmadik feleknek!
6. Adatbiztonság
Komoly erőfeszítéseket teszünk személyes adatainak védelme érdekében. Az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzuk:
Technikai védelem
- • SSL titkosítás (HTTPS)
- • Adatbázis titkosítás
- • Rendszeres biztonsági frissítések
- • Tűzfal védelem
- • Automatikus mentések
Szervezési intézkedések
- • Hozzáférés korlátozás
- • Munkavállalói képzések
- • Titoktartási megállapodások
- • Rendszeres audit
- • Incidenskezelési eljárás
Fontos: Az internetes adatátvitel soha nem 100%-ig biztonságos. Minden tőlünk telhetőt megteszünk adatainak védelme érdekében, azonban nem tudunk abszolút biztonságot garantálni.
8. Panasz joga
Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, jogában áll panaszt tenni:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu
9. Kiskorúak adatainak kezelése
Szolgáltatásaink elsősorban 50 év feletti felnőttek számára készültek. 16 év alatti kiskorúak adatait csak szülői/gyámói hozzájárulással kezeljük.
Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti kiskorútól gyűjtöttünk adatokat megfelelő hozzájárulás nélkül, haladéktalanul töröljük ezeket az adatokat.
10. Változások és frissítések
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissítsük. A jelentősebb változásokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül értesítjük Önt.
Javasoljuk, hogy rendszeresen látogassa meg ezt az oldalt a legfrissebb adatvédelmi információkért.